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공직, 사직, 중견간부들을 위한 연설 길잡이. 인사말 혹은 연설의 정의와 기본원칙을 시작으로 인사말의 요령, 인사말을 잘하는 방법, 연설내용을 이해시키는 방법과 인사말 응용문구, 각 상황별 인사말 혹은 연설의 주제별 사례를 정리한 책.

목차
1장 인사말(연설)을 잘하는 상식

1. 인사말(연설)의 정의
2. 인사말의 기본원칙
3. 인사말의 요령
4. 인사말을 잘하는 방법
5. 연설 준비의 기본적 6단계
6. 연설 내용을 이해시키는 방법

2장: 인사말(연설)의 응용문구
1. 시사성 문구
2. 종교적 문구
3. 교훈적 문구
4. 고전적 문구
5. 민담, 설화, 야화
6. 좌우명과 자기 개발

3장: 인사말(연설)의 주제별 사례
1. 축사·대회사
2. 행사·일반회의
3. 교육성 인사말
4. 정신교육 3분 연설·더불어 사는 사회
5. 지방의회 출마 연설

부록(집단 민원을 해결하는 지혜)
1) 집단민원의 실태
2) 주민 참여제도의 발전
3) 집단 민원의 속성
4) 민원 해결의 접근 방법
5) 집단 민원의 마무리
6) 행정 이념의 발전 동향


저자소개
김기원
1944년 경기도 여주에서 출생
·1965년 한양대학교 공과대학 중퇴
·1971년 서울시 지방 공무원 공채임용
송파구청 보상계장, 민원처리 계장
주택계장
·1995년 지방행정 사무관 임용
이후 송파구청 도시정비과장
송파구 잠실 5동장 역임
송파구 문정 2동장 역임

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